Una estrategia de marca se compone de fases.
Etapas clave que debes seguir, paso a paso, para construir una marca consistente, coherente y que perdure en el tiempo.
Hoy, en este artículo, vamos a conocer cuáles son esas 3 fases clave de construcción de una estrategia de marca.
Vamos a ello! 😃
Fase 1: Diagnóstico de marca
La fase de diagnóstico es aquella que te va a permitir conocer a qué te enfrentas como marca.
Cuál es el contexto en el que te mueves y cuál tu situación actual.
Es la fase en la que buscamos, como marca, un encaje estratégico dentro del mercado al que nos dedicamos.
Las 3 ces de una estrategia de marca
Para realizar un adecuado diagnóstico de marca debemos analizar por separado lo que llamamos las 3 ces: Competencia + Cliente + Consumo.
- Competencia: Analizar a tu competencia te va a permitir conocer qué hacen como marca aquellos que operan en tu sector, que comparten tus mismos objetivos y que compiten contigo por los mismos clientes. Es una información clave que te permitirá diferenciarte o posicionarte junto a otras marcas dominantes.
- Cliente: Conocer a tu cliente es fundamental. En este punto debes analizar cuál es el perfil de tu cliente ideal, qué necesidades tiene, qué miedos y cuáles son sus hábitos de consumo.
- Consumo: Esa es la tercera y última C. El consumo. El mercado. Aquí deberás realizar un análisis general del mercado en el que operas. Saber cómo influyen en él las nuevas tendencias (como la Inteligencia Artificial en el caso del mundo del marketing, por ejemplo), los hábitos generales (si se tiende a una mayor especialización profesional) o la situación general (si hay un contexto de crisis económica o un mercado saturado).
Fase 2: Construcción de una plataforma de marca
Una plataforma de marca es aquella estructura que dará soporte y cimentará el lanzamiento de nuestra marca al mercado.
Como la plataforma de lanzamiento de un cohete espacial 🚀
A nivel de branding, una plataforma de marca (sus pilares y cimientos) se compone de los siguientes elementos:
Visión, misión, valores y propósito de marca
· Visión:
La visión de una marca es su objetivo.
El modo en que una marca se ve a sí misma dentro de unos años.
Es un concepto interno, que apunta hacia la propia empresa.
Para definir tu visión como marca te puede ayudar el pensar en una frase que comience con ‘Me veo…’
Por ejemplo, nosotros, nos vemos como la agencia de marketing para empresas de referencia en la Región de Murcia. Esa es nuestra visión.
· Misión:
Aquello que haces para alcanzar tu visión. Una acción, hechos.
Un concepto externo que apunta y hace referencia directamente al cliente.
Expresada en una frase, la misión de una marca podría empezar por ‘Gracias a que…’
Siguiendo con nuestro propio ejemplo: Nos vemos como la agencia de marketing para empresas de referencia en la Región de Murcia (VISIÓN) gracias a que elaboramos un marketing honesto y eficaz que las impulsa como marcas y negocios (MISIÓN).
· Valores y creencias:
Son los principios que rigen el camino de tu empresa.
Y que se fundamentan en creencias muy fuertes que sostienen tu día a día como marca.
En la Agencia 2VM, por ejemplo, uno de nuestros grandes valores es la honestidad. Y es porque creemos firmemente en un marketing que no venda humo, ni falsas promesas, y que busque siempre objetivos alcanzables.
· Propósito:
El propósito es el legado que queremos dejar en el mundo como marca.
La huella que dejamos a nuestro paso.
Algo que, ojo, aunque puede parecer que hace referencia al largo plazo, puede trabajarse desde el minuto 0.
Por ejemplo, si tu propósito de marca es la conservación del medio ambiente y el cuidado del planeta, puedes implementar el uso de materiales ecológicos y reutilizables en tus procesos, aplicar determinadas políticas de empresa alineadas con esos principios y trabajar por ese propósito cada día.
Fase 3: Activación de marca
En la fase de activación buscamos que tu marca se relacione estratégicamente con las personas.
Y lo hace a través de 2 aspectos:
- La propia identidad de la marca: cómo la hacemos reconocible a nivel visual (colores, logotipo, fotografías, iconos…), verbal (naming, tagline, tono), sonoro (música, sonidos… ¿recuerdas el tutúm de Netflix? Pues eso!)
- El marketing: cómo posicionamos nuestra marca en el mercado a través de objetivos concretos que pueden ir enfocados a la búsqueda de notoriedad, de autoridad, de promoción o de ventas.
El mundo del branding da para muuuuucho más.
Pero tampoco queremos extendernos demasiado.
Creemos que con este artículo ya puedes hacerte una idea bastante completa de cuales son las 3 fases clave para realizar una estrategia de marca.
Ya hemos visto nacer y crecer a unas cuantas aquí en la Agencia 2VM.
Sabemos de lo que hablamos 😉